關(guān)鍵詞：服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型提質(zhì)

　　促進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展，培育物流龍頭企業(yè)，建設(shè)現(xiàn)代物流服務(wù)體系。搞好東北亞文化創(chuàng)意科技園等建設(shè)，加快發(fā)展文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)，提升文化軟實(shí)力。繼續(xù)推進(jìn)長(zhǎng)春國(guó)家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)，探索服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑。

　　——摘自政府工作報(bào)告

　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益的重要途徑。

　　放眼全省，現(xiàn)代物流、商務(wù)服務(wù)、信息咨詢等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)加快發(fā)展；健康養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)、休閑娛樂(lè)等生活性服務(wù)業(yè)服務(wù)功能和水平不斷提升；金融、旅游、文化產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。伴隨服務(wù)業(yè)發(fā)展的節(jié)節(jié)突破，我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在向“三二一”華麗蛻變，一條穩(wěn)中求進(jìn)的高質(zhì)量發(fā)展之路正徐徐鋪向遠(yuǎn)方。

　　政府工作報(bào)告相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，我省服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)10%，服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)到51.3%。面對(duì)新的發(fā)展機(jī)遇，服務(wù)業(yè)如何進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展？代表們表示，振興東北要著力發(fā)展服務(wù)業(yè)，實(shí)現(xiàn)各業(yè)態(tài)百花齊放，多領(lǐng)域創(chuàng)新突破。

　　對(duì)外開放：服務(wù)業(yè)發(fā)展的“加速器”

　　溫暖的室內(nèi)，老人們圍坐在一起閑話家常，溫馨愜意……日前，記者走進(jìn)“幸福里助老之家”，仿佛走進(jìn)“春天里”。

　　從2013年起，裕宸集團(tuán)承接“吉林省社區(qū)居家養(yǎng)老定制化服務(wù)試點(diǎn)”工作，成立了省內(nèi)第一家養(yǎng)老服務(wù)公司，創(chuàng)立“裕宸幸福里”品牌，探索出一條“政府引導(dǎo)，市場(chǎng)主導(dǎo)，產(chǎn)業(yè)事業(yè)融合，社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益兼顧”的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展模式。

　　這只是我省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個(gè)側(cè)面。我省將居家養(yǎng)老服務(wù)作為養(yǎng)老服務(wù)工作的重點(diǎn)，積極推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化。目前，全省已有637個(gè)社區(qū)依托社會(huì)力量開展居家養(yǎng)老服務(wù)，提供居家養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)組織或企業(yè)達(dá)800余家。

　　“養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)?！睏畲笥麓斫ㄗh，應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)業(yè)對(duì)外開放，以開放促改革、促發(fā)展、促創(chuàng)新，這對(duì)提升我省服務(wù)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

　　他認(rèn)為，應(yīng)積極探索服務(wù)業(yè)對(duì)外開放的新領(lǐng)域和新舉措，加大力度重點(diǎn)推進(jìn)教育、文化、醫(yī)療、養(yǎng)老等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域外資準(zhǔn)入限制改革，平衡好保護(hù)和開放的關(guān)系，切實(shí)提高開放水平；對(duì)接高標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則，加大營(yíng)商環(huán)境改革力度，著力推動(dòng)引資、引技、引智有機(jī)結(jié)合，提高我省服務(wù)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。

　　融合發(fā)展：服務(wù)業(yè)發(fā)展的“新高地”

　　科技進(jìn)步引發(fā)新需求，催生服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)。

　　在我省，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)向生產(chǎn)、消費(fèi)領(lǐng)域不斷滲透，“互聯(lián)網(wǎng)+”“衛(wèi)星+”成為我省服務(wù)業(yè)發(fā)展的新生力量和標(biāo)志性產(chǎn)品。具有“吉林特色”的電子商務(wù)步入快速發(fā)展期，各類電子商務(wù)平臺(tái)注冊(cè)企業(yè)1.7萬(wàn)余家。借助大型電商平臺(tái)，農(nóng)村電商加速發(fā)展。家庭服務(wù)業(yè)規(guī)模不斷壯大，形成了“吉林大姐”“吉林小棉襖”等一批聞名全國(guó)的家庭服務(wù)企業(yè)品牌。

　　上網(wǎng)點(diǎn)開“9521買藥網(wǎng)”首頁(yè),藥城名企、醫(yī)師在線、自助找藥等板塊讓人們足不出戶即可輕松求醫(yī)問(wèn)藥。2015年正式上線的“9521買藥網(wǎng)”是通化隆晟大藥房連鎖有限公司創(chuàng)立的醫(yī)藥電商平臺(tái),他們致力成為醫(yī)藥B2C行業(yè)最具影響力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。

　　實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)與其他業(yè)態(tài)高度融合發(fā)展,促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，是當(dāng)前乃至今后一段時(shí)期工作的重中之重。“因?yàn)槲襾?lái)自企業(yè)，所以對(duì)這一點(diǎn)感受頗深。企業(yè)和醫(yī)療資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，促使行業(yè)間形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)了集約發(fā)展?！蓖蹒鞔碚J(rèn)為，服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，應(yīng)該打破傳統(tǒng)的區(qū)域格局，打造緊密協(xié)作的發(fā)展鏈條，形成共贏的產(chǎn)業(yè)升級(jí)新格局，從更高維度輻射全省各個(gè)產(chǎn)業(yè)。

　　誠(chéng)信+人才：服務(wù)業(yè)發(fā)展的“王牌”

　　服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展離不開人才支撐。當(dāng)前，制約我省服務(wù)業(yè)發(fā)展質(zhì)量提升的重要因素就是高端服務(wù)業(yè)人才供給不足,服務(wù)業(yè)高層次人才缺口較大。

　　“比‘引進(jìn)來(lái)’更重要的是‘留得住’，確保優(yōu)惠政策落地，提供精準(zhǔn)服務(wù)，建立用才、育才、惜才的長(zhǎng)效機(jī)制，讓更多人才扎根基層。”潘首德代表建議，應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，加大力度支持省內(nèi)高校、職業(yè)學(xué)校加強(qiáng)服務(wù)業(yè)相關(guān)學(xué)科專業(yè)建設(shè)和服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)基地建設(shè)，構(gòu)建強(qiáng)有力的人才支持體系。

　　“完善政府購(gòu)買培訓(xùn)機(jī)制，鼓勵(lì)職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供普惠性服務(wù)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)高校和企業(yè)開展深度合作，創(chuàng)新應(yīng)用型、復(fù)合型服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)模式。真正做到不僅要靠感情留人，更要用激勵(lì)機(jī)制留人。”潘首德說(shuō)。

　　業(yè)無(wú)信不興。誠(chéng)信是企業(yè)的生存之本，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的王牌。寧鳳蓮代表說(shuō)，服務(wù)業(yè)要更快更好發(fā)展，必須把“誠(chéng)信”二字時(shí)刻銘記心中，這樣企業(yè)才能做大做強(qiáng)。他建議，政府各相關(guān)職能部門要加強(qiáng)監(jiān)管體系建設(shè)，推動(dòng)監(jiān)管方式由按行業(yè)歸屬監(jiān)管向功能性監(jiān)管轉(zhuǎn)變、由交叉監(jiān)管和分散多頭監(jiān)管向綜合協(xié)同監(jiān)管轉(zhuǎn)變，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序?！皩?duì)電子商務(wù)等行業(yè)，要將各項(xiàng)監(jiān)管職能有機(jī)銜接、深度整合，開展常態(tài)化市場(chǎng)監(jiān)管。完善互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的市場(chǎng)管理機(jī)制，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為，保障網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全。”

　　弓已開，箭在弦。我省服務(wù)業(yè)已駛?cè)爰铀侔l(fā)展的“快車道”，必將在更為廣闊的天地大顯身手。

　　文/劉巍